bt68 Bảo Vệ Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân Người Dùng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do bt68 cung cấp tại bt68.win và các ứng dụng, tính năng liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ bt68, bạn đồng ý với các điều khoản về xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

bt68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ lợi ích hợp pháp của cả hai bên. bt68 không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại.

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ bt68, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng bt68.win, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet, múi giờ;
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, tính năng đã sử dụng, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả game;
• Cookie và dữ liệu tương tự: Xem chi tiết tại Mục 5.

bt68 sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau đây, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập các trò chơi;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố — đây là nghĩa vụ pháp lý;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, bot và các hoạt động bất thường;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị đề xuất game phù hợp, ưu đãi được cá nhân hóa dựa trên lịch sử sử dụng;
• Thông báo kỹ thuật: Gửi thông báo về giao dịch, bảo trì hệ thống và cập nhật chính sách;
• Phân tích và cải thiện: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và giao diện;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

bt68 có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ trong phạm vi hợp lý và có cơ sở pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng.

4.1 Các Trường Hợp Chia Sẻ Dữ Liệu

• Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền — tối thiểu chỉ chia sẻ những gì cần thiết cho giao dịch cụ thể;
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng và ID tài khoản (không phải thông tin nhận dạng thực) được chia sẻ với các nhà phát hành game như JILI, PG Soft để cung cấp trải nghiệm game;
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp hosting, CDN và bảo mật đám mây được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ, theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan chức năng: Theo yêu cầu pháp lý hợp lệ từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

4.2 Cam Kết Với Đối Tác

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ bt68 đều phải ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn bt68. Chúng tôi chịu trách nhiệm kiểm tra định kỳ việc tuân thủ của các đối tác này.

bt68 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Các loại cookie bt68 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt nếu muốn sử dụng dịch vụ bt68;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên bt68.win, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập;
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ bt68.

bt68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bt68 được mã hóa end-to-end;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin ngân hàng) được mã hóa trước khi lưu trữ — ngay cả nhân viên bt68 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn;
• Kiểm soát truy cập phân cấp: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập từng loại dữ liệu cụ thể, với nhật ký kiểm tra đầy đủ;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống bt68 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi đội ngũ chuyên môn ít nhất mỗi quý;
• Xác thực đa yếu tố: Tài khoản người dùng và hệ thống nội bộ bt68 đều được bảo vệ bởi xác thực nhiều lớp.

bt68 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại cộng thêm tối đa 5 năm sau khi đóng (tuân thủ quy định AML);
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính và chống rửa tiền;
• Lịch sử giao dịch game: 2 năm kể từ ngày giao dịch;
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ khi đóng vụ việc;
• Dữ liệu kỹ thuật (log IP, cookie): Tối đa 12 tháng;
• Tài liệu xác minh KYC: Theo yêu cầu pháp lý hiện hành, tối thiểu 5 năm.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

bt68 tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền:

• Quyền truy cập: Yêu cầu một bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân bt68 đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép (không áp dụng khi dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý);
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp trong các tình huống cụ thể;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để sử dụng ở nơi khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ bt68 qua email [email protected] hoặc qua Live Chat. bt68 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

bt68 áp dụng các biện pháp kiểm tra độ tuổi khi đăng ký và trong quá trình xác minh KYC. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi. Tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ tại trang Chơi có trách nhiệm.

bt68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, bt68 sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh thời điểm chính sách được sửa đổi gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bt68 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận bảo mật dữ liệu của bt68 qua:

• Live Chat: Trực tiếp trên bt68.win — hỗ trợ 24/7, phản hồi nhanh nhất trong 2–3 phút;
• Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về bảo mật dữ liệu";
• Telegram & Zalo: Qua kênh hỗ trợ chính thức của bt68.

bt68 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Với các trường hợp phức tạp cần điều tra, thời gian có thể kéo dài đến 60 ngày — chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn trong suốt quá trình.